우행터서비스

한화생명의 CS컨설턴트가 찾아가는 우행터서비스로 귀사를 행복 일터로 가꿔보세요.

우행터 서비스란?

우행터서비스란 아이콘

「우리들의 행복한 일터 만들기」
약자로 기업체 및 공공기관을 대상으로 당사의 교육 프로그램 및 강의지원을 통해 고객사 내/외부 고객만족, 성과창출 등 나눔경영을 실천하는 상생협력의 서비스 마케팅 제도입니다

우행터 바로가기

운영 프로세스

  1. STEP 01
    우행터 교육 신청

    (고객사 → FP)

  2. STEP 02
    CS컨설턴트
    배정
  3. STEP 03
    고객사와
    교육일정협의
  4. STEP 04
    CS컨설턴트
    현장교육 실시
  5. STEP 05
    교육 만족도
    조사

운영 프로그램

CS기본

CS기본

  • 행복한 만남을 위한 대면응대
  • 고객의 마음을 움직이는 전화응대
  • 직장인의 경쟁력 향상을 위한 비즈니스 매너
CS심화

CS심화

  • 위기를 기회로 바꾸는 불만고객응대
  • 블랙컨슈머 Zero! 슬기로운 소비문화 만들기
  • 마음과 마음이 통하는 소통의 기술
  • 고객에게 행복을 주는 감성 커뮤니케이션
리더십

리더십

  • 빛나는 나를 만드는 셀프 리더십
  • 함께 성장하는 여성 리더십
조직활성화

조직활성화

  • 지혜롭게 다스리는 Job스트레스관리
  • 신바람나는 Be happy! 행복일터!
  • 게임으로 즐기는 CS스마일 퍼포먼스
특화교육

특화교육

  • 우리아이 행복을 위한부모자녀 코칭
  • 생명존중 과정
  • 양성평등 과정
  • 감정노동자 심리상담 힐링 과정
금융교육

금융교육

  • 초/중/고등편
  • 금융사기예방 과정
법정의무교육

법정의무교육

  • 직장內 성희롱예방
  • 개인정보보호
  • 직장內 장애인 인식개선

교육인원은 최소 10명 이상이며 비용부담은 없습니다.

기타안내

  • 교육은 고객사가 원하는 일자에 진행되며 특정 일자에 교육이 집중될 경우 다소 조정이 있을 수 있습니다.
  • 기타 자세한 문의는 한화생명 FP 또는 우행터 담당자에게 연락 주시기 바랍니다.

CS컨설턴트 연락처

  • 강북02-726-3598
  • 강남02-520-3823
  • 경인031-226-9352
  • 충청042-330-7950
  • 호남062-220-1150
  • 대구053-429-8533
  • 부산 051-669-6830