지속가능경영 중요이슈
은 지속가능경영 활동을 통해 모든 이해관계자와 함께 성장하는 기업이 되도록 노력하겠습니다지속가능경영 중요이슈
경영환경 전반에 영향을 끼칠 수 있는 지속가능경영 이슈들에 대해 사업 연관성과 중요도를 분석하고, 우선순위가 높게 나타난 이슈들에 대해 집중적으로 보고하기 위해 중요성 평가를 실시했습니다.
글로벌 지속가능경영 동향, 동종산업 벤치마킹 및 기업 경영현안 등 대내외 환경
분석을 실시하였으며, 주요 이해관계자 대상 설문을 통해 이해관계자의 의견과 니즈를 파악했습니다. 본 보고서를 통해 핵심토픽과 관련된 지속가능경영
활동 및 성과를 투명하게 공개하고, 이해관계자의 다양한 의견을 수렴하여 지속가능경영 발전 기반을 구축하고자 합니다.
-
STEP 01이슈 풀 구성
한화생명의 경영활동 전반에 대한 경제·환경·사회적 영향과 이해관계자 관심도를 기반으로 국제표준 분석, 글로벌 벤치마킹, 내부자료 검토, 이해관계자 인터뷰, 미디어 리서치 등을 실시하여 32 개의 잠재토픽 풀을 구성했습니다.
-
STEP 02중요성 Mapping 및 핵심토픽 도출
'이해관계자 관심도(Impact)’와 ‘사업 연관성(Relevance)’을 고려한 중요성 평가
-
STEP 03핵심토픽 선정
GRI Standards에서 정의한 경제, 환경, 사회주제 지표와 연계하여 최종적으로 중요도 'High' 영역에 속한 8개의 일반토픽과 4개의 핵심토픽을 도출했습니다. 핵심토픽은 의미, 범위, 영향, 보고 기간 및 한계 등을 고려하여 선정했습니다. 아울러 조직 영향권의 범위, 인권 실사 결과, 설문조사 결과, 밸류체인 등을 고려하여 토픽경계(Topic boundary)를 선정했습니다.
- 보험산업과 연계한 사회공헌 활동
- 미래성장기반 확대
- 윤리경영 강화 및 부정부패 방지
- 고객 맞춤형 상품 및 서비스 확대
핵심토픽 선정을 나타낸 표 NO 이해관계자 관심 이슈 중요도 구분 관련 보고 이슈 보고 페이지 연관 GRI Topic 1 보험산업과 연계한 사회공헌 활동 핵심토픽 사회적 가치 창출 26-31 203-1/413-1 2 미래 성장기반 확대(디지털 혁신) 디지털 혁신 18-21 - 3 윤리경영 강화 및 부정부패 방지 소비자보호 22-25 - 4 고객 맞춤형 상품 및 서비스 확대 고객중심의 상품/서비스 개발 14-17 417-2 5 일과 삶의 균형 및 복리후생 증진 일반토픽 인재경영 44-47 401-3 6 지배구조 건전성 지배구조 63-65 102-18 7 임직원 역량 강화 인재경영 44-47 404-1,2,3 8 고객만족활동 소비자중심경영 40-43 - 9 기후변화 대응 및 환경성과 관리 환경경영 58-59 302-1, 2, 4/303-3/305-1,2 10 전사 통합 리스크 관리 체계 고도화 리스크 관리 68-73 102-11/102-15 11 환경관리 시스템 강화 환경경영 58-59 413-2 12 공정한 성과평가 및 보상 인재경영 44-47 404-3/405-2