保险业务

为客户创造价值的营业能力

面向客户的营业理念和系统

韩华生命的保险业务面向客户,从保险产品开发到销售、管理、保险金给付等,一直专注提升客户生活价值。我们追求成为客户的“人生伴侣(Life Companion)”。

紧贴客户需求的产品

面对瞬息万变的保险环境,韩华生命通过对健康、退休、投资等客户关注领域和生活方式进行仔细分析,构筑符合市场趋势、满足客户需求的保险产品组合。

业内最高水平的FP竞争力

韩华生命为了让2万多专属FP培养成为财务咨询专家,在政策和资金方面予以大力支持。通过持续改善FP培育系统,建立业内最高水平的绩效机制和工作环境,不断增强专属渠道的竞争优势。

为客户创造价值的营业能力

Financial Planner: 专属面对面渠道

FP占整个新契约的51.0%(以2015年月缴交的首期保费为基准),是韩华生命的主力渠道。凭借紧贴客户的产品、全国570个营业网点,以及差异化的服务,逐步发展成为更具有竞争力的营业组织。

Group Financial Planner: 集体市场中心面对面渠道

刚开始GFP针对学校、公务员、普通企业等集体市场,展开保险活动,而如今发展成为高效率组织,将其对象扩大到专职、中坚企业CEO,为他们提供会议营销等高附加值咨询服务,以符合金融环境的变化。

General Agency: 委托招募渠道

GA通过在全国构筑销售网点的大型GA(General Agency)和多种保险代理店模型,销售保险产品的渠道。它会有效应对日新月异的金融环境和客户需求,作为最具竞争力的组织之一,韩华生命GA是目前在市场上最受欢迎的销售渠道。

Bancassurance: 与银行强强联手渠道

韩华生命自2003年9月银行保险业务开始以来,不断巩固公司领导地位,并积极与银行圈、非银行圈签订合作协议。银行保险渠道牵头推进近来主打的竞争模式,即保险业向金融业的兼业化,提供紧贴客户需求的保险产品和业内最高水平的服务。

On-line: 网络直销渠道

韩华生命网络保险是网络专用的保险销售渠道,开韩国大型人寿保险公司之先河。把目标客户群定位在对在线交易耳熟能详、追求合理消费的二三十岁群体,通过为他们设计合理的保险费和简单的投保程序,向其提供必要的保险产品。

提高客户满意度和引领保险行业发展的专业组织

客服中心

韩华生命通过遍布韩国各地的41家客服中心,开展保险、基金、信托、贷款等多种金融业务的同时,还通过咨询FP向客户提供一站式综合财务设计服务。我们本着“迅速(speed)、准确sharp)、亲切(soft)”这一“3S原则”基础,追求创造客户感动。季节特色浓郁的各种活动及始终保持舒适感的咨询和休息空间,是韩华生命专为客户呈献的特别喜悦。

保险研究所

韩华生命保险研究所把成为掌握实况并积极提供支援的“年轻有为的一流研究所”当作目标,对保险、金融、退休相关领域进行研究。通过对国内外保险市场分析、资本市场分析及展望,老龄化相关退休政策的研究及对外合作等保险行业相关领域进行深度分析,为营业现场给予大力支持。

FA(Financial Advisory)中心

FA中心是一至最高水平的金融专家团队,以富裕阶层的客户为对象,通过投资、税务、房地产、劳务、继承与赠与、风险管理、退休管理等财务设计,提供综合资产管理和对健康、子女、教育、捐赠等方面的咨询服务。拥有高度专业性的FA(Financial Advisor)提供综合、专业的综合生活护理(T.L.C.Service),以提高富裕阶层客户的满意度。

进修院

韩华生命研修院成立于1998年11月,其目标是培养具备全球竞争力的金融专业人才。研修院具备线上与线下高端教育系统,实践核心人才中心培训、现场中心培训、绩效培训,系统扎实地培养出国际化的金融专家。